AbfGO NEDİR?

abfGO; deniz, hava ve kara yolcu taşımacılığında sefer planını esas alarak çalışan işletmelerin ihtiyaçlarına göre tasarlanmış bilet rezervasyon ve satış sistemidir. Bulut ve on-premise tabanlı bir çözüm olan sistem satış kanalları, pazarlama ve operasyon yönetimini merkezileştirerek yönetimi şeffaflaştırır ve iş süreçlerini kolaylaştırır. Sistem sektörün lider kurumlarında geliştirilmek suretiyle know-how içermektedir ve beş yılı aşkın süredir kullanılıyor olması ile müşteri deneyiminde kendini kanıtlamıştır.

CRM Araçları

Hizmet sağlayıcı kurumların müşteri ile sağlıklı bir ilişki kurmak için mevcut ve hedef müşterileri tanımaları önemlidir. abfGO’nun CRM tabanlı geliştirilmiş olması onun doğasında bulunmaktadır. Müşteri ile yapılan her temas sistemde ilişkilendirilmektedir. Hedef müşteri ve segmentasyon için BI araçları ve raporlama sistemi detaylı veri analizi sunmaktadır.

UETDS Entegrasyonu

UETDS (Ulaştırma Elektronik Takip ve Denetleme Sistemi ) yolcu ve yolcu bagajlarının kayıt altına alınması zorunluluğu getirilmesi ile birlikte yabancı uyruklu ve TC vatandaşlarının kimlik bilgileri alınması gerekmektedir abfGO biletleme ve Bagaj Takip Sistemi ile işlemleri kısa sürede tamamlamamıza ve olası yanlışlıkların önüne geçmemizi sağlamaktadır.

3Adımda

abfGO Özellikleri

Satış ve Rezervasyon

abfGO operatör kurumun satış ve pazarlama kapasitesini her zaman arttırmayı hedeflemiştir. Sahip olduğu dinamik fiyat yönetimi ve pazarlama motoru sayesinde kaynakları verimli kullanmayı, koltuk doluluk oranlarını arttırmayı ve kar oranlarını yönetmeyi sağlamaktadır. Sistem aşağıdaki satış kanallarını desteklemektedir;

  • WEB ve Mobil (B2C)
  • Gişe ve Çağrı Merkezi
  • Seyehat Acentaları (B2B)
  • API/XML
Pazarlama

Günümüz dünyasında gelişen teknoloji, yolcuların A noktasından B noktasına gitmeleri dışında farklı ihtiyaçları da beraberinde getirmektedir. Bu ihtiyaçların gelmesiyle oluşan rekabet ortamında pazarda tutunmak ve karlı bir işletme haline gelmek için;

  • Doğru Hedeflenen müşteri segmenti
  • Sadakat Sistemi
  • Akıllı İndirimler
  • Kampanyalar

gibi hizmetler şirketleri hedeflerine ulaştıracaktır.

Envanter Yönetimi

abfGO merkezi bir satış sistemi olmakla beraber operatöre koltuk envanterini tanımlama ve kontrol etmek için esnek bir platform sunmaktadır. Koltuk planları, koltuk planlarında güncelleme ve yeni araç tanımlama noktalarında hızlı ve kolay çözümler bulundurmaktadır.

  • Araç Profili
  • Kapasite Planlaması
  • Koltuk planlaması
  • Rezervasyon
İşletme Yönetimi

abfGO platformundaki lojistik mimarisi, route planları ve fiyat listeleri gibi bir dizi mantıksal yapıların esnekliğini maksimum düzeyde sunar. İçerisinde barındırdığı şablon yapılarla seferlerin gün, hafta, yaz, kış gibi farklı tarife ve saatler hazır olarak saklanabilmektedir. Bu sayede sefer ve tarife değişimleri hızlı bir şekilde oluşturulmakta ve kolay bir şekilde yönetilebilmektedir.

Sadakat Programı

Sistem operatörlerin kendi sadakat kart programlarını ve seviyelerini belirlemelerine imkan sağlar.

  • Sadakat kart başvuru sistemi ile sanal kart ve fiziki kart kullanımı
  • Sefer bazlı Puan ve kullanım
E-Bilet

Teknoloji ve mobilitenin yaygınlaştığı dijital dönüşüm dünyasında artık kağıdın yerini elektronik belgeler almaktadır. Biletsiz yolculuk için önemli bir adım olan E-Bilet sistemi aynı zamanda operasyon maliyetlerini de düşüren bir unsurdur.

Muhasebe Sistemi ve Gelir Kontrolü

abfGO’yu başarılı kılan önemli bir alt yapı da muhasebe ve gelir kontrolüdür. Programın e-bilet, satış, tahsilat ve vardiya raporları gibi bir dizi kompleks karşılaştırmalar yaparak doğru raporlamayı başarıyla kullanıcıya sağlamaktadır. Nakit akşı ve gelir kontrolü için kullanılan raporların bir kaçı;

  • Muhasebe Satış Raporu
  • Kasa Raporu
  • E-bilet Raporu
  • Bölgesel Raporlar
Yolcu Bilgilendirme Sistemi

Yolculara seyahat bilgilendirilmesi ve sefer iptallari gibi durumların iletilmesi noktasında güvenli ve standart metotlar kullanılmaktadır. Aşağıdaki bilgilendirme standartlarında iletişim otonom olarak sağlanmaktadır;

  • SMS ve E-mail
  • HTML ve API Tabanlı
  • Push-Notification (Mobil Bildirim)
İş Zekası (BI)

Dashboard ve analitik raporlara sahip abfGO sayesinde Microsoft’un güçlü platformlarından Power BI ve Dynamics CRM araçlarının uyumu ile hızlı İş Zekası raporları üretebilmektedir.

  • Satış Kanalına Göre Satış Adetleri
  • Kategoriye Göre Yolcu Dağılımı
  • Ödeme Tipine Göre Dağılım
  • Günlük Doluluk Oranları
  • Terminale Göre Yolculuk Dağılımı
  • Light User Analizleri

SATILAN
BİLET

6206184 +

ÜYE

250666 +

ACENTE

350 +

TERMİNAL

15 +

REFERANSLARIMIZ